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　　4月10日，王女士特意坐高铁从北京来到高平市公安局交警大队五中队，将一面印有“交警显神威 心中为人民”的锦旗送到了中队民辅警手中，对其暖心救助表达了真挚的感恩之情。

　　2月4日凌晨5时许，王女士驾车载着女儿沿高平市炎帝大道行驶至换马村附近路段时，由于该路段连续陡坡，路况复杂危险，加上当时雪天路滑，王女士的车辆失控，撞在了路中间的限宽墩上，车辆受损，母女二人被困车内无法动弹，均有不同程度的受伤。

　　路人见状立即帮其拨打了报警电话，并帮助王女士将车辆推至安全地带以防二次事故。民警到达现场后，立即组织队员对王女士母女二人施以援救，同时将车内贵重物品全部转移至王女士身边谨防丢失。由于母女二人为外省人口，其女年龄尚小，且二人在事故中均有不同程度受伤，执勤交警担心二人慌乱害怕、伤情加重，耐心地对其进行了心理疏导，同时积极协调120救援车辆，并在天寒地冻的条件下为其提供避寒取暖保障;事后在车辆保险理赔方面提供了很多帮助。王女士称：“感谢你们，让我在他乡也有了一种家的温暖!”