指导 山西省文明办
主办 科学导报社
近日,山西高速交警一支队在“五一”假期疏堵保畅工作中,以人民为中心,急群众之所急,解群众之所需,积极主动为群众排忧解难。

高速一支队四大队民警在执勤中发现一辆轿车停在路边,经了解,车辆在行驶过程中发生单方事故,导致底盘故障机油泄露,车辆失去动力无法动弹,车上乘坐的四人中包括一名老人和一名未满3岁的幼儿,正因为刚刚发生的事故精神紧张,不知所措,孩子也因此啼哭不止,民警立即化身情绪“疏导员”,一边安抚老人和孩子,一边联系清障救援车辆。由于路面车流量较大,担心二次事故发生,民警将老人和孩子先行带回大队进行安置。在民警的暖心救助下,老人和孩子的情绪逐渐稳定下来,露出轻松的笑容。

高速一支队十大队民警在巡逻途中,发现货运车因故障被迫停靠在路边,由于缺少工具,查找不出问题原因,司机正束手无策,不知如何是好,民警立刻在后方做好警戒,从警车上取出维修工具,帮助司机排查故障。

高速一支队二大队民警在巡逻途中发现1名老人正拖着两只编织袋在高速公路上缓慢前行,民警经过查看了解到老人为附近贺家塔村村民,已经84岁高龄,早晨出来沿着山路进入高速公路准备捡点碳块补贴家用。随后,民警帮助老人将其所拾取的碳块带回家中,并联系其家人一定要多关心老人的日常,切忌再进入高速公路以免造成不可挽回的后果。对于民警的暖心举动,老人一家表示由衷感谢。

高速一支队一大队民警在处理事故过程中因路面车流量较大,一边对现场后方车辆进行交通疏导,一边与事故车辆驾驶员沟通,帮助驾驶员先将车辆移至安全区域。随后,由驾驶员在车内把握方向,交警立即化身“推车侠”奋力将车辆推至路边停车带,路面快速恢复通畅。
(刘慧泽 韩轶)