指导 山西省文明办
主办 科学导报社
“小区环境卫生干净整洁,每周都能参加社区组织的志愿服务活动,时不时还能用积分兑换小礼品,这日子真是越过越好啊。”正在参加龙躺梁社区环境卫生整治志愿服务活动的李泽泉高兴地说。
近年来,为更好地满足社区居民多元化服务需求,着力破解老旧小区管理难题、基层治理末梢薄弱化等短板问题,阳泉市城区龙躺梁社区党委立足当前实际,充分调动居民参与社区基层治理的积极性,营造了“共建共治共享”的社区治理新格局。
“精准滴灌”构建“红色微网格”
龙躺梁社区党委按照“一核为主、多元共治”的原则,抓党建引领、抓党员带头、抓制度落实,构建以社区党委为核心,红色微网格为治理单元、网格党员为支撑、网格群众广泛参与的社区治理大格局。结合社区服务需求,通过建立“网格+支部”“网格+党小组”等形式,将党的组织向单元网格延伸,充分发挥党组织和党员在网格管理服务中的凝聚力和战斗力。以“四面党旗红”(网格服务党旗红、居民楼栋党旗红、志愿服务党旗红、服务窗口党旗红)为载体,突出打造“网格先锋,党员义工”志愿服务,组织引导辖区内在职党员到社区报到,建立良好的共驻共建关系。目前,已吸纳200余名在职党员到社区报到,并针对党员特长等设置党员志愿服务岗8类,为居民群众提供“菜单式”服务。成立红管家矛盾调解服务队、红袖标平安和谐巡逻队、红马甲义工服务先锋队、红帽子环境卫生志愿队、红党章革命故事宣讲队等“五红”志愿服务队,在网格内开展微志愿、微提升、微宣传、微点亮、微养成的“五微”文明行动,以党建凝聚合力、促进发展,有效提升了群众幸福感、满意度。
“我们社区现在是党员带头干,微网格员、志愿者积极参与,社区越来越文明、和谐。小区路灯是我帮忙安装的,污水管堵塞是崔小军动员大伙儿齐心协力商讨解决的,绿植是刘玉林、陈海水他们帮忙修剪的,大家真是把社区当成自己家,生活在这里的居民幸福感也越来越高。”居民张洁笑着说道。
“量体裁衣”细制”积分+盲盒”
龙躺梁社区党委从辖区实际出发量体裁衣,分别制定积分银行+盲盒套餐,让爱心双向循环,激发基层治理大能量。将党员志愿者、辖区内驻地企业、餐饮店、培训机构等各类社会资源纳入“积分银行”,遵循标准量化积分、标杆引导管理的基本原则,从素质提升、家风培育、基层治理等多个方面设置积分标准。按照服务时长累计积分并兑换物品,以“小奖励”激发“大热情”,充分调动各类社会资源参与社区治理的主动性和积极性。
针对辖区青少年创新推出“盲盒套餐”新模式,借助抽奖心理,结合时下流行的“盲盒风”,全力激发新时代青少年参与服务、争当先锋的热潮。该模式由社区统一发布服务清单,青少年志愿者根据自身专业、兴趣特长等认领服务,完成服务任务后可抽取“党群连心”盲盒,集齐党、群、连、心四字,即可换取小礼品。
“靶向施策”打造”社区主人翁”
龙躺梁社区党委将志愿服务作为开拓社会治理格局的重要路径和化解基层治理难题的有效载体,建立起有事来商量平台、红管家矛盾调解志愿服务队,吸纳200余名志愿者参加,通过集众智、汇众力,为基层治理着色升温。
针对针织小区“三供一业”改造遗留问题如何处理、铁路小区路灯安装、三院小区停车难等贴近居民生活需求的问题,社区通过“有事来商量议事”平台、“五进七步工作法”的模式形成决议,逐步构筑起“关系居民切身利益的现实问题件件有着落,事事有回音”的社会治理共同体。
(苗臻)