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　　“小城故事多，充满喜和乐……”上世纪八十年代，一曲《小城故事》风靡大江南北，忻州诗人周同馨的诗集《小城故事》脍炙人口，深情礼赞忻州这座古老的城市。而今，忻州是全国文明城市，忻州古城越来越火，频频登上央视，这是忻州儿女书写的新时代“小城故事”，“志愿红”增色添彩，同样功不可没。

　　春节前，忻州市红色志愿服务队分头行动，为困难群众送去了生活必需品和慰问金等，让他们感受到了温暖、关爱。这些接地气、有活力、可持续的志愿服务活动，点亮了百姓的幸福生活，点燃了城市文明之光。

　　创文路上

　　志愿服务无处不在

　　一个微笑、一份礼让、一次援手，都是志愿服务精神的缤纷绽放。在忻州市广泛深入开展的巩固提升创建全国文明城市成果行动中，忻州城区的广场上、街道边、公园里活跃着这样一群人，他们头戴小红帽，身穿红马甲，佩戴红色袖章，为全国文明城市巩固提升工作增光添彩。大型商场门前，他们手拿指挥旗，引导市民有序停放车辆;公园草坪边，他们自带清洁工具，清理垃圾杂物;社区公共区域里，他们及时劝导不文明行为……他们共同拥有一个响亮的名字——志愿者。

　　“请各位游客有序排队”“您好，坐车请从这边走”……为了保持景区良好秩序，营造舒适、平安、喜庆的新春旅游环境，春节假期，忻州红色志愿服务队到忻州古城开展文明旅游志愿服务，引领文明旅游新风尚，喜迎八方游客。

　　“您好，请把自行车停放整齐并锁好”“请您把垃圾扔到垃圾箱内”……2022年12月26日，寒风刺骨、滴水成冰，但在城区七一路、新建路、长征街、和平街等主要路段，志愿者们不惧严寒天气，热情地向沿街门店和市民宣传城市管理相关法律和规章制度，及时劝阻市民的不文明行为。这一幕幕定格在人们心中的志愿服务行动，不仅体现了志愿者巩固提升创文成果的组织力和号召力，更是市民创文常态化的一个缩影。

　　随着忻州市志愿服务联合会正式成立，该市志愿服务工作迈上新台阶。志愿者服务队成了市志愿服务联合会的成员，志愿者们有了更好更规范的交流互动平台。

　　抗击疫情

　　微光成炬众志成城

　　志愿者有银发“60”后，更不乏青年学生。2022年12月28日下午3点，刚从太原理工大学返忻的大学生张伟枫、赵泉森匆匆赶到社区，报名做志愿服务，每天，两人协助做核酸采样的护士完成查看“两码”、测量体温、操作指引、秩序维护、信息录入等工作。一次志愿服务，大概需要4个小时的时间，张伟枫说：“志愿服务不辛苦，很有意义。”他们的善良与付出，让寒冬变得温暖，让城市变得美好。

　　疫情面前，志愿者一往无前。忻州市红色志愿服务队的志愿者们以不同形式的志愿服务活动在抗击疫情中贡献力量。参加疫情应急处置实战演练，开展“疫情防控，全民行动”主题宣传活动，发放《疫情防控告知书》和防疫口罩，还为在数九寒冬中坚持工作的防控点工作人员送温暖。积雪给人们出行带来了不便，忻州市青年志愿服务队集体行动，冒着严寒清冰雪、保畅通。冰天雪地中的那些红色身影，就是点燃城市文明之光的火种。

　　2022年以来，忻州市以全国文明城市巩固提升为契机，践行“我为群众办实事”，全面开展系列巩固提升整治活动，志愿服务活动形式多样、亮点频出，在提升城市文明程度、擦亮城市文明底色中发挥了重要作用。

　　凝聚力量

　　书写更多崭新篇章

　　今日忻州，开展志愿服务的队伍有20余支，包括忻府区公益志愿服务队、忻州市环保志愿服务队、忻州市消防志愿服务队、忻府区蓝盾救援服务队等。2022年，忻州市志愿服务联合会志愿服务常态化长效化。他们帮助忻府区豆罗镇上佐村“蘑菇哥”张胜解决疫情期间蘑菇销售难，帮助忻府区东南宋村李付良老人销售2000多斤梨，走进忻州市特殊教育学校开展了“关爱特教儿童中秋送温暖”爱心活动，走进忻府区天伦松鹤养老中心开展“中秋送爱心情暖夕阳红”公益慰问活动，为“喜迎国庆节 献礼二十大”三晋名贤书画展活动提供志愿服务……

　　同时，1500多名中小学生志愿者参与社区周边的忻州市全国文明城市巩固提升活动，10多个“暑期小主持人”活动营的1000多名小朋友志愿者参与宣传、捡垃圾、捡烟头等活动，物业小区志愿服务队也组织了1000多名志愿者。辖区公益团队、群团组织还为一线高温下作业的人们送水、饮料和防暑用品等。

　　2022年，忻州市志愿服务联合会官网和微信公众号共整理发布《志愿者在行动》12期，详细记录了忻州志愿者们在每一个被需要的场所扶弱助困的感人事迹;发布《会长寄语》12期，激励志愿者们微光成炬、温暖相伴，在新征程上用力用心用情书写志愿服务新篇章;发布宣传互动H5、小视频等作品15个，让每一个特殊的节日里都有志愿者传播真善美、传递正能量。 

 （张志远）