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　　在阳泉市城区北大街街道后底沟社区的居民圈子里，时常闪现着城区人大代表的身影，他们既是人大代表，又是为民服务的志愿者，他们沉下身来与选民群众“零距离”交流，面对面听取选民群众心声，实打实解决选民群众难题。

　　融入群众，与民同心。在人大代表接访活动中，人大代表从社区联络点走出来，主动深入到居民群众当中，走进小区居民聚集点，与大家围坐在一起，耐心与选民群众谈心聊天，倾听民意，问需于民。在后底沟1号楼居民聚集点，李倩代表带着笔和本坐到居民群众当中，主动与居民聊天，耐心了解居民工作生活情况，询问居民对社区建设、小区治理的意见建议。大家得知李倩是人大代表后，都围了过来，主动向李倩反映关于老旧小区改造，老年人居家养老，惠民政策等问题。针对居民反映的问题，李倩立即向社区了解具体情况，在现场进行回复办理，对于不能解决的，李倩也详细做了记录，承诺会持续跟进并继续反馈，力争让居民群众满意。接访活动中，居民群众不出小区见代表，围着代表话家常，真正将人大代表接访居民群众活动送到了群众身边，走进了群众心里。

　　沉入社区，为民服务。人大代表在联络点开展接访群众活动的同时，还积极化身为选民群众服务的志愿者，他们根据自身爱好和特长，积极参与到社区各项志愿服务当中，面向居民群众开展政策、法治、反诈等宣传活动，参与矛盾纠纷调解当中，将人大代表进社区服务选民群众向常态化推进，为提高人民群众综合素质，营造文明和谐的社区环境作出积极贡献。近日，原后底沟社区书记刘志红代表再次走进社区，开展社区工作经验分享会，向新进社区的工作人员传授多年来社区工作经验和矛盾纠纷调解经验，将19年社区工作中的宝贵经验毫无保留地分享给了社区工作人员。之后，她还主动参与到居民矛盾纠纷调解当中，手把手教社区工作人员将调解经验运用到居民矛盾纠纷调解当中，成功协助后底沟社区泉中北路2号楼5、6单元居民化解上水管道崩裂导致的矛盾纠纷，忠诚履行了人大代表职责，用心践行了为民服务初心。

　　发挥优势，为民普法。后底沟社区人大代表联络点深入挖掘人大代表自身专业和资源优势，将代表个人优势转化为躬身为民的服务优势。白晶薇代表是阳泉市硕明律师事务所一名专业律师，有着丰富的法律从业工作经验。近期，联络点以青少年社会实践活动和社区群众性文化活动为契机，邀请白律师进社区开办普法讲座，提供免费的法律咨询，为青少年和选民群众讲解了未成年权益保护、婚姻家庭及产权归属等与日常生活息息相关的法律法规，为4位选民群众提供了一对一法律咨询，在家门口为选民群众提供了优质便捷的法律服务，提高了选民群众的法治意识和法律素养，也将人大代表为群众办实事的履职承诺落到实处。

　　今后，后底沟社区人大代表联络点将通过丰富多样的代表进社区活动，不断拉近代表与选民群众的距离，搭建起代表与群众之间的连心桥，让代表走到群众身边，服务送到群众身边，真正成为群众贴心的身边人。

　　(苗 臻)