传递文明薪火 温暖大美山西

指导 山西省文明办

主办 科学导报社

深度
当前位置:首页 >> 深度 >> 文章详情
阳泉市义井镇河下村:着力优化营商环境 提升物业服务品质
文章来源:《文明山西》周刊     时间:2023-12-28      阅读数:683
《文明山西》周刊

 阳泉市义井镇河下村坚持精准施策,村集体针对阳泉一中搬迁到河下村后,房屋租金不一、环境变差等问题,针对性组建了物业服务公司,进一步规范了服务标准和房屋租赁价格等,努力提升服务水平。近年来,物业服务公司服务人员保持在100名以上,且对贫困户优先保障,不仅让无劳动能力和因灾、因病等贫困户真正摆脱贫困,也为村民提供了大量就业岗位,也破除了多年来只能依靠学区房出租增加收入的窘境,开拓了农村发展、农民富裕的新渠道。河下村聚焦优化营商环境,在营造良好政务环境、市场环境的同时,不断满足村民宜业宜居需求。新村小区的功能定位逐渐从居住过渡到宜居,补齐居住环境短板,让美好“院景”成真,让村民愿意住、留得住、住得好关乎优化营商环境的落地实效。

8.png

  河下物业不断创新工作举措,通过开展“三行动”,努力打造更优的环境。

  绿茵行动,营造优美环境。为进一步优化村内环境,河下物业管理中心组织开展环境卫生集中整治和草坪除草活动,全面清除村内的卫生死角及绿化带杂草垃圾,开展树叶修枝整形和绿化养护工作,打造整洁有序的绿化景观,做到门前清新整洁、舒适优美。

  维修行动,消除安全隐患。为消除安全隐患,保障人员出行安全,河下物业工作人员对村内的道路、楼道、基础设施存在的安全隐患开展全面排查整改,预防危险事故的发生,保障村内环境和村民出行安全。

  民生行动,保障村民利益。河下村制定物业管理办法,由村委会工作人员进行实地考评,对于工作开展不力的情况进行公示。通过考核倒逼物业管理中心提升服务质量,有效规范物业服务行为,加强物业属地化、标准化和精细化管理。营造稳定公平透明的营商环境,切实保障村民的利益。

  以多方联动提升环境品质。住宅小区是群众居住生活的主要场所,物业服务是群众身边的“关键小事”,服务管理质量直接关系群众切身利益,村民感受最深刻、体验最直接。为促进村内环境品质提升,经河下村村委会决定,由河下物业负责,以“四园”创建活动为契机,掀起农村人居环境整治高潮。使越来越多的村民对农村环境整治从冷眼旁观变为积极主动,从置身事外变为热心参与,党、干、群齐抓共管的工作格局已然形成。从小品景观、文化宣传栏、灯杆道旗、墙体彩绘、休闲长椅的打造更新,到路面清洗、花草树木补栽浇灌、垃圾桶的擦拭消毒、隐患排查,一点一滴的变化让河下村整体面貌焕然一新,让村民们感觉眼前一亮,河下村越来越有生机。

  以党建引领赋能小区治理。为推进乡村和物业深度融合,河下村打造“村委会+物业管理中心”的治理新格局,坚持“组织共建、活动共联、资源共享”的原则,村委会干部担任工作监督员,物业管理中心负责人作为具体责任人,认真听取村民意见建议,搭建起小区、村民与物业服务企业三方沟通交流的桥梁,共同协商处置各类村民急难愁盼问题。同时,积极组织开展文化惠民、志愿服务、环境整治等各类活动,进一步增强村民整体的获得感、幸福感、安全感。

  以规范管理促进服务提升。积极开展服务人员培训上岗,每年通过人社局、义井镇等开展的各类培训活动,培训村民30余人,进一步提升了村民的服务水平、服务意识,统一服务标准。统一房屋租赁,对村民房屋出租进行规范,所有对外出租的房屋统一到村集体报备,对外来人员进行登记。

  (苗臻)

责任编辑:马涛