指导 山西省文明办
主办 科学导报社
阳泉市城区义井街道小北沟社区积极推进居务公开工作,通过居务公开,社区事务的决策和执行过程变得更加透明,居民的知情权,参与权和监督权得到了有效保障,既向居民群众“晒”出了清廉,又增强了社区工作的透明度,做到了积极为民办事、为民纾困、为民解忧,提升了居民群众的获得感和满意度。

社区“小纪委”,居民“监督哨”。阳泉市城区义井街道小北沟社区现有居民小区9个,42栋楼,总户数2187户,常住人口4527人。为进一步深化社区民主监督工作,保证辖区居民行使自身民主权利,社区严格按照“选公心 选热心 选细心”的选人标准经过投票选举居务监督委员会3人,明确职责,规范程序,形成“月例会、季座谈、随时查”的工作模式,对社区干部工作作风、社区重大事项实施、重点工作决策和惠民资金的使用等这些最受社区群众关心关注的重要事项中,发挥了监督哨和连心桥的作用,确保社区干部工作作风清正,惠民政策落到实处;并及时反馈群众意见建议,及时了解居民诉求,既是居务工作“监督员”,也是维护群众利益的“贴心人”,用居民的话“他们是社区里的‘小纪委,他们监督我们放心”。
便利“指尖”督,为民解难题。为了让群众更好地获悉居务公开的信息,阳泉市城区义井街道小北沟社区不断丰富宣传载体和形式,加强对居务公开的宣传力度,利用党员党课、“心连心”广播站、居民微信群、居务公开栏等,将相关政策规定融入到群众的日常生活中,让群众参与共同监督。2023年8月份,如意二区老旧小区改造中,针对小区花池、路面的改造,为及时征得小区居民的意见建议,社区工作人员利用小区居民微信群,用最快捷最直接的方式,让居民“指尖”传递心声,实时获取信息、反映诉求问题。将征得的意见、研究解决方案,及时通过“指尖”公开,接受群众监督,切实提升便民服务水平,确保问题得到解决,让居民心里亮起来。
公开只是起点,解决群众诉求才是关键。阳泉市城区义井街道小北沟社区聚焦社区实际,关注群众“急难愁盼”问题,以公开促提升,利用居务公开平台,更好地发挥居民自治、协商议事在社区治理中的作用,广泛听取群众心声,接受群众监督,坚持党建引领社区治理,发挥居务公开作用,当好社区与群众的纽带,促进居务运行阳光透明,延伸监督触角,助推清廉社区建设。
(杨梅花 翟晓涓)