传递文明薪火 温暖大美山西

指导 山西省文明办

主办 科学导报社

深度
当前位置:首页 >> 深度 >> 文章详情
阳泉市城区西营盘社区:聚焦便民 提升“五民五心”服务
文章来源:《文明山西》周刊     时间:2024-04-08      阅读数:683
《文明山西》周刊

  阳泉市城区北大街街道西营盘社区党委以抓党建促基层治理能力提升为切入点,以居民需求为导向,在原有“微网格”服务基础上通过延伸党建触角,聚焦“五民五心”服务绘就社区治理同心圆。西营盘社区党委以“‘5’来做贡献·便民服务日”活动为契机,为小区居民提供法律咨询、爱心义诊、惠民政策宣传等6类便民服务项目,为居民提供更丰富、更多元、更精准的服务,切实提升群众获得感、幸福感和安全感。

图片2.jpg

  安民服务打造舒心家园。为了能够最大程度满足居民对日常便民服务需求,西营盘社区党委积极倾听居民声音,定期在辖区各小区内开展便民综合服务,使便民服务更具连贯性和周期性,将往日街头巷尾的便民服务直接送到居民家门口,让大家享受抬脚的便利,为进一步打造舒心家园提供便利条件。

  便民服务打造贴心家园。为了进一步将便民服务做好,社区党委要求各小区党支部进一步收集居民需求,整理形成“需求清单”,再通过整合辖区资源、凝聚服务力量、扩展服务功能形成“资源清单”,精准对标居民需求,形成“服务清单”,营造“社区事务共商、难题共办”的贴心氛围。

  助民服务打造暖心家园。在每月的便民服务日到来之际,西营盘社区党委都会提前链接驻地单位、在职党员、网格员、微网格长、微网格员等力量,通过点对点的服务模式,让辖区居民充分感受到社区大家庭的温暖。

  乐民服务打造开心家园。为了增强居民的归属感、认同感,实现融洽关系、增进情感,社区党委本着“真情邻里,和谐万家的宗旨”,首先以居民群众的身体健康为出发点,倡导居民健康生活;同时,在便民服务日当天,社区发动凝聚热心居民力量,让热心居民成为带头人,促使越来越多的人贴近社区、贴近生活,共建文明和谐的开心家园。

  聚民服务打造热心家园。普及法律知识,建设和谐家园。西营盘社区党委通过便民服务日,引导居民积极联系北大街司法所和辖区包片律师,现场咨询在生活中遇到的法律问题,及时解决矛盾纠纷,增强法律意识,真正实现“小事不出网格,大事不出社区”,将矛盾纠纷消除在萌芽阶段,进一步打造化解矛盾纠纷的热心家园。

  “便民服务日,服务为居民。便民服务日为居民们搭建了便民服务平台,让大家在家门口就能享受到实实在在的便民利民服务。”西营盘社区党委书记表示。

  (姜艳红)

责任编辑:刘倩倩