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　　独居老人、高龄空巢老人一直以来都是网格化服务管理的重点难点，太原市万柏林区千峰街道金玉社区扎实推进“适老化改造 居家智能养老服务”工作走深走实，延伸到小区内有需求的每一位服务群体。

　　通过金玉社区网格员前期走访，在征求老人及亲属同意后，共为独居、空巢等6位符合条件的家庭安装智能摄像头，并指导他们具体操作。这是在社区网格员日常走访、日常关注的基础上，全方位提升了安全系数，为这些重点关注人群又增加了一层新的保障。

　　智能安防摄像头不仅可以实时视频查看、双向语音对讲，还具有全天24小时不间断监控录制视频、智能监测等功能，即使晚上也能把家里情况看得清清楚楚。小小摄像头让老人们多了一位“智能监护人”，多了一份保障。家中刚装完智能摄像头的罗阿姨说：“现在有了视频监控设备，她出门时间长一点也放心了，以前一出门买菜就担心家中行动不便的老伴有意外情况发生，现在手机上可以实时关注并且还有喊话的功能，再外出心里就踏实多了。”

　　金玉社区网格员定期会对安装了设备的家庭进行回访，看他们设备是否能够正常使用、是否存在使用障碍，在设备出现故障时还会第一时间帮忙联系维保人员进行上门维修。下一步社区仍会持续关注独居老人、孤寡老人等社会弱势群体需求，更好地提升为民服务水平，提高居民的幸福感。

（梁小玉）