指导 山西省文明办
主办 科学导报社
太原市万柏林区小井峪街道西矿街社区结合微网格,在网格内设置先锋岗,让能人站出来,服务群众干起来,通过一桩桩“鸡毛蒜皮”的小事实事化解,不断织密邻里互助“同心网”。
老旧院落小区居住群体中老年人占多数,在一些小事上他们无法及时处理,日常生活也会受到影响。近日,西矿街社区前进苑张婆婆说家里的油烟机接口漏烟,希望网格员可以上门看看能不能帮忙修理。随后网格员闫敏到张婆婆家查看情况,联系网格内志愿者对油烟机进行了维修。
“发现身边事,帮助身边人,用心做好‘微服务’”这是网格员服务居民的宗旨。网格员时刻关注居民需求,积极发现问题、解决问题,用心做好每一次“微服务”,用行动当好最美太原人,为居民营造更加安静舒适、温馨和谐的生活环境。
(西矿宣)