指导 山西省文明办
主办 科学导报社
“盼了这么久,今天终于领到不动产权证了,太高兴了!”辖区居民王大爷在虎胜街社区党群服务中心代办点领取到不动产权证后,感叹不已。“不用到处跑了,在社区就能提交办理不动产权证的各项资料领到不动产权证,真是太方便了!”居民们个个脸上洋溢着满意的笑容。
太原市万柏林区杜儿坪街道虎胜街社区属于老旧小区,建成年代久远且购房手续不齐全,一直以来,办理不动产权证都困扰着小区的居民。民生无小事,枝叶总关情,虎胜街社区坚持民心导向,聚焦攻坚房产证办理这一难题,探索“党建引领+网格治理”模式,以“行动力度”点燃“民生温度”,不断提升小区治理服务水平。

不动产权证办理事关千家万户的幸福,为全面推动“我为群众办实事”实践活动走深走实,虎胜街社区以党建为引领,积极与上级部门、相关单位、居民代表等沟通对接,把解决辖区居民楼办证难的实际问题作为切入点,凝聚各方合力,谋群众之所想、解群众之所急,综合施策、多管齐下,将不动产登记服务窗口延伸至居民小区,精准激活基层治理的“神经末梢”,打通服务群众的“最后一公里”,让居民享受“零距离”不动产登记服务。在杜儿坪矿房产科、杜儿坪街道等多方努力下,成功为辖区8栋楼的居民办理了不动产权登记手续。
5月27日,虎胜街社区前来办证的居民络绎不绝,在工作人员的引导下,业主们认真填写信息,工作人员分工明确,有的仔细核对居民信息,有的负责审核材料,有的手把手指导居民在相关材料上签字。原本需要等待三天的时间,现在不到10分钟,一本红色的不动产权证就发放到了居民手里。“之前听说办理不动产证很繁琐,现场办理人还多,平时都上班没有时间办理,我在网格群看到今天能在社区办理不动产权证,赶紧就带着资料过来了,在家门口就能办证,是件大好事,真心点赞。”居民刘先生一边开心地说,一边竖起了大拇指。发证现场,工作人员热心解答群众咨询,宣传不动产登记法律法规政策和知识,为群众提供暖心服务,受到居民的一致好评。
此次不动产登记进社区活动的开展,拉近了社区与居民之间的距离,提升了群众的获得感、幸福感。便民服务只是起点,真正为群众提供贴心优质服务才是最终目的,虎胜街社区将紧紧聚焦群众的所需所盼,坚持用心用情用力做好每一项民生工作,让群众的获得感更加实在,幸福感更加强烈,安全感更加牢固,共同描绘出一幅充满温馨与和谐的城市画卷。
(梁小玉)