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　　近年来，太原市万柏林区千峰街道公园路社区坚持居民需求导向，探索实施“一心双擎三体四务”的“1234”社区工作法，着力在强基善治、队伍建设、创新提能、多元共建等方面狠下功夫，将社区打造成群众满意的幸福家园。公园路社区先后被评为平安山西建设示范社区、山西省文明社区、太原市文明社区等。

以“一个中心”为基点，建强引领力

　　公园路社区以党建引领为核心，坚持“党建引领、多方联动、党员带头、为民办事”的工作理念，辖区成立了小区党建党总支4个、网格党支部11个、党小组34个、党员中心户34户，将分散的自治力量有效凝聚，组建社区微治理“红色诊疗队”常态化协助社区开展工作。落实“群众点单，党员接单”工作模式，推进在职党员在社区主动亮身份、作表率、受监督，带头发挥党员先锋模范作用。

以“双擎驱动”为载体，激活新动能

　　公园路社区通过打造社区工作者队伍和志愿服务队伍双引擎，实现双向发力，不断壮大社会基层治理的骨干力量。一方面，社区书记充分发挥“头雁”作用，组织社区工作者上专题党课，树牢社区工作者理想信念，让社区工作者化身为党的“宣传员”和“传声筒”，努力打造一支政治坚定、作风过硬、业务精通、群众满意的社区工作者队伍。另一方面，吸纳注册志愿者人数400余人，组建心理疏导、爱心帮扶、法律咨询等特色志愿者服务队，每年累计开展各类志愿服务活动，服务居民群众1000余人次，逐步形成“志愿服务人人参与、服务成果人人共享”的工作格局。

以“三类群体”为抓手，夯实大治理

　　暖心老年人，焕发红色动能。立足辖区弱势群体多和服务需求大的实际，擦亮“窗帘行动”特色服务品牌，志愿者以“窗帘是否打开”为信号，坚持每天关注高龄、独居老人起居情况，有效保障老人的安全，减轻了社区与部分老人子女的“后顾之忧”。

　　凝心未成年人，传承红色基因。聘请老党员为未成年人进行爱国主义、传统文化、国学经典、家风家训等教育，小小志愿者利用寒暑假走进小区，传递家庭、消防、防溺水、急救等安全知识，看望慰问辖区特种老兵、抗美援朝退役老军人，激发未成年人红色基因传承。

　　悦心特殊群体，激发红色引擎。以党建引领新就业群体融合发展，将新就业群体纳入基层治理志愿服务体系;延伸新就业群体精准服务，与沿街商铺共建“如家爱心驿站”，为户外工作者提供歇脚纳凉服务。

以“四项服务”为重点，扩大“朋友圈”

　　提升“党建+”服务。社区先后与辖区7个驻地单位及26个联建单位签约结对共建，对接居民需求清单，切实将多方联动优势转化治理合力，不断扩大社区“朋友圈”。携手山西银行和平北路支行以制作手持团扇感受古典文化魅力的方式庆祝“三八”妇女节;携手万柏林区市场监督管理局千峰所、尚宁体检举办“3.15”消费者权益日宣传;携手社区卫生服务站开展全国爱耳日义诊科普宣传。

　　优化“支部+”服务。创新支部系列个性化活动进小区，把群众的美好生活向往实现在“家门口”。举办居民乒乓球友谊赛、父亲节“表达我的爱”“夏日影会”“中医义诊”“骨密度测量”等活动，有效充实辖区青少年课余生活，同时引导辖区老年人科学养生、健康生活，让辖区居民的幸福感、满意度得到进一步提升，打造社区的“温暖之家”。

　　完善“网格+”服务。为网格员配备工作证、便民联系卡、民情民意“心语”记录本、特殊群体明细表，以网格为单位开展精细化便民服务。每位网格长、网格员利用工作闲暇时间巡视自己负责的区域，入户了解居民生活情况和日常需求，畅通表达通道，记录解决问题后定期进行回访查看。赵叔叔独自一人居住顶层且行动不便，社区入户走访后，定期前往家中帮忙打扫卫生，扔掉积存垃圾。

　　健全“场所+”服务。社区依托辖区周边公园路小学、街角口袋公园、饭店、药店等场所打造“15分钟便民生活圈”，建立健全公共服务配套体系，新时代文明实践站点增设了多个文化休闲活动场所，先后举办了“党的二十大精神宣传”“茶文化”“惠民集市”“高智尔球”等“基层治理”系列活动，有形有色有效地丰富居民精神文化生活，为城区增添了烟火气息。

　　下一步，公园路社区将继续以“1234工作法”为指引，立足小网格、融入微服务、发挥大作用，全面助推社区精细化治理，聚焦关键环节、延伸服务触角、打造多元治理共同体，用责任与担当拉近社区与居民之间的距离，不断开创党建引领基层治理新格局。

（梁小玉）