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　　为切实关心关爱户外一线劳动者，持续提升便民服务温度，近年来，兴县新时代文明实践中心充分发挥爱心驿站阵地作用，开展系列便民惠民服务活动，把歇脚、饮水、应急、学习等贴心服务送到群众身边，让小小驿站成为传递城市温情的“暖心港湾”。

 爱心驿站配齐各类便民配套设施，站内设置休息座椅、免费热水、应急医药箱、免费无线网络、食物加热设备等服务，同时增设共享雨伞架，投放共享雨伞，为群众雨天出行提供应急保障。活动现场，工作人员向过往群众讲解共享雨伞借用、归还规则，引导大家体验便民服务。环卫工人等户外劳动者来到驿站，喝上一杯热水，短暂休整歇脚，工作人员细致询问大家的工作生活情况，及时为有需要的群众提供应急物资，切实解决户外劳动者“累了能歇脚、渴了能喝水、急了能求助”的现实需求。

 为进一步优化驿站服务质量，驿站还依托休闲阅读区域组织开展交流学习活动。工作人员与群众围坐在一起，共同学习政策资料，围绕驿站服务职能开展座谈交流，探讨便民服务提升的新思路、新举措。小小驿站，满满温情。爱心驿站立足群众实际需求，把暖心服务落到细微之处，切实为户外劳动者、广大群众提供多元化便民保障，不断增强群众的获得感、幸福感。

 下一步，我县将持续用好爱心驿站阵地，不断完善配套设施、丰富服务项目，常态化开展各类惠民服务努力把爱心驿站建设成为服务群众、凝聚人心的暖心阵地。

来源：文明兴县