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　　文明山西网讯“谢谢你们的热情服务，不仅让我们公司节省了开支，也很快拿到营业执照。”临汾市民张先生高兴地对临汾经济开发区政务服务大厅工作人员说。

　　10月26日，张先生来到临汾经济开发区政务服务大厅，办理公司营业执照,咨询台工作人员接待后，将张先生引到自主申报区的智能终端前，导引服务工作人员帮忙申报办理，办理中发现张先生资料不全、部分信息有误，于是给张先生提供资料申请辅导和帮忙办理，运用智能终端完成了业务申报。整个办事过程中，工作人员始终全程坚持热情服务、耐心服务，把别人的事当成自己的事来办。张先生等对工作人员的热心服务连连称赞。

　　这是临汾市开发区政务服务大厅用“小实事”赢得“大满意”的一个缩影。政务大厅是服务群众最直接的第一线，也是展示城市文明的重要平台，政务大厅服务工作做得好不好不仅关乎政府形象，还与市民的幸福指数息息相关。一次次贴心的服务、一个个温暖的故事， 深深体现了临汾市开发区市政务服务大厅以人为本的服务理念。切实增强了企业和群众的办事获得感、幸福感和满意度，让前来办事的群众倍感暖心和安心。一处处人性化的小细节，彰显着为民服务大情怀，这些有温度的政务服务，得到了广大群众的一致好评。

(万惠民)