指导 山西省文明办
主办 科学导报社
文明山西网讯 近期,阳泉市城区义井街道义东沟社区通过多种举措开展《信访工作条例》宣传活动,进一步营造良好的信访举报环境,并推进“清廉社区”建设,让文明信访和清廉之风渗透到社区每一处角落。

开展集中学习,做到学深悟透。组织社区全体工作人员开展《信访工作条例》集中学习活动。通过社区书记全方位领学,案例教学、多角度解读《信访工作条例》,引导社区工作人员知法、懂法。并强调,信访工作必须把重心从事后处理转移到事前排查、化解矛盾上来,对于苗头性、倾向性问题,通过走访摸排化解在萌芽状态,防止事态扩大,造成越级上访事件的发生。
强化宣传力度,营造浓厚氛围。社区采取“线上+线下”的方式,广泛开展宣传活动。在线下宣传活动中,社区工作人员向居民发放宣传手册并及时向居民答疑解惑,宣传“如何维护信访人的合法权益”和“规范信访行为”等方面的相关知识。线上利用居民网格微信群、智能电视大屏等网络媒体优势,结合社区实际,大力宣传,使《信访工作条例》入脑入心。
送《条例》上门,开展入户宣讲。社区工作人员深入网格家庭,向辖区居民群众发放信访条例宣传页,讲解信访条例内容,让其了解信访的渠道、途径,违反规定进行信访的法律后果,大力营造了浓厚的宣传氛围,逐步教育和引导辖区居民学法、懂法、守法、用法,并通过合法的途径表达自己的利益诉求,使辖区居民初步了解了新《信访工作条例》对保障辖区居民民主权利。
通过一系列的宣传活动,进一步提高了居民依法维权意识和法律素质,增强了群众理性维权意识,树立“依法信访,理性维权”理念。下阶段,阳泉市城区义井街道义东沟社区将进一步围绕清廉社区建设,筑牢思想防线,改进工作作风,为群众办实事、解难题,切实把各项工作做到群众心坎上。同时,将继续引导居民群众依法文明信访,增强遵纪守法、遇事找法、解决问题靠法的意识,将矛盾化解在基层,助力社会基层治理,构建文明平安和谐社区。
(苗臻 肖飞)