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　　在日常生活中，小区居民免不了与物业打交道，大到房屋维修、绿化养护，小到车位管理、清洁维护。2021年1月1日，《中华人民共和国民法典》(简称《民法典》)开始实施。

　　5月17日，阳泉市平定县西关社区对此问题开展了以《民法典》宣传为主题的讲座活动，讲座中，邀请圣平律师事务所的任世强，任世强就一案例因房屋被水淹了，责任应当如何划分展开了具体讲解。家里被水淹，物业一般没有责任赔偿，应由业主自行负责，但房屋被水淹的行为是物业造成的，如主水管堵塞致污水溢出、未尽到小区公用设备养护责任等，物业需对业主的损失按照市场价格承担赔偿责任。物业管理是有责任的，具体的责任是：负责疏通该下水管;查清该段下水管被堵塞的原因，并应采取相应的措施，以防后期再次堵塞。

　　物业与居民之间的关系从工作性质来说是服务与被服务的关系，物业为业主提供服务，业主支付服务费用，从合约上来说物业公司和业主是对等的契约关系，物业依据合约提供服务产品，业主根据合约承担产品费用。

　　居民与邻居之间的关系根据《民法典》邻里关系原则：给与对方便利，行使权利时也应相互协作，兼顾相邻人的利益。一方行使自身权利时，尽量避免对他人造成伤害，共同构建和谐美好的居住环境。一方在获得利益时，应承担相应的义务，不允许损人利己。在对一方的权利限制时也要防止另一方权利的扩张，掌握好“度”。

　　此次活动的开展不仅让居民之间在平时处理相邻关系时大家要团结互助，而且让居民知道了在权利受到侵害时如何行使正当权利。居民按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理物业与居民之间的关系、居民与居民之间的邻里关系等。