指导 山西省文明办
主办 科学导报社
文明山西网讯 近日,阳泉市城区北大街街道西营盘社区党委坚持以小网格促进社区精细化管理,着力解决居民群众生活中“急难愁盼”的问题,将提升居民生活幸福指数作为工作目标,进一步促进社区基层治理能力提升,持续打通服务居民“最后一米”。
居住于西营盘小区2号楼的许阿姨是社区的“常客”,年近七旬的徐阿姨是视力一级残,和智力二级的女儿杨丽相依为命,生活中遇到任何问题总会第一时间想到社区工作者、社区网格员。许阿姨家的特殊情况社区的每一位工作人员都清楚了解,网格员每周都会到其家中进行看望,解决生活中的实际困难。

在最近的走访看望中,网格员发现许阿姨家存在线路老化、煤气灶无自动停气功能等隐患问题,社区考虑到实际情况及时上报相关部门。最后,在城区残联等单位的协助下,维修人员对许阿姨家中的线路进行更换整修,并对照明灯和灶具进行了更换。“如果没有社区工作人员的帮助,我们娘俩的生活可怎么办呀!”许阿姨激动地握住网格员的手说。
许阿姨只是万千居民中的一员,解决其家中的实际困难是西营盘社区党委开展“我为群众办实事”实践活动的一例。今后,西营盘社区党委将持续将网格化管理和服务走深走实,掌握居民群众在生活中“急难愁盼”的“问题清单”,落实解决问题的“治理清单”,真正通过解决一件件小事、一件件力所能及的事,不断提升自身服务居民群众的能力和辖区居民的幸福指数。
(郎 玮 )