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　　文明山西网讯 随着农村务工人员增加，老人居住农村的现象越来越普遍，子女不在身边照顾，网格员便成了他们平时的“暖心人”。近日，太原市万柏林区西铭街道风声河村组织网格员聚焦民生，持续深入走访辖区高龄、独居老人家中，为他们送上暖心的关怀和贴心的服务。

　　走访慰问听民意 排查隐患暖人心

　　“阿姨，我帮您检查了水、电费、煤气的余额，还够用一段时间的，您放心......”网格员杜旭虹来到李阿姨家一边查看水电煤气的余额，一边陪她聊天，了解她最近的身体状况。“阿姨您一定要记得做完饭把煤气阀门关闭，这样会更加安全，如果有需要帮助的，记得第一时间联系我”。每到一户，网格员都会对独居老人家中的水电煤气进行安全隐患排查，并细心询问老人们最近的身体状况和生活情况倾听他们的烦恼琐事，并叮嘱他们注意清单饮食，适量运动，保持乐观的心态。送去的是温暖，守护的是安全。

　　普法宣传进网格 守护老人“钱袋子”

　　“奶奶，接到陌生电话一定不要轻易相信、街边拉你扫码免费领鸡蛋的一定要提高警惕、以提供‘养老服务’、投资‘养老项目’、销售‘养老产品’代办养老保险等为名的都是诈骗......”网格员们细心的为老人解读着防范养老诈骗相关知识，结合身边发生的电信诈骗案例，用通俗易懂的语言向老人们讲解如何识骗防骗。此外，还通过发放宣传册张贴海报，以点带面，时时处处宣传反诈理念。

　　用心服务“零跑腿” 帮办代办解烦忧

　　“幸好有网格员帮忙跑腿，让我家能够顺利享受国家政策”，白爷爷激动地说。75岁的白奶奶，由于脑梗长期卧床，日常生活起居、餐食都靠老伴来照顾，老人一家人靠低保金维持生活，但医药费、住院费让本就困难的家庭雪上加霜，无奈之下，白大爷向村委会寻求帮助。网格员白莎莎立即入户，询问家里的信息，帮助填写申请表，将实际情况如实上报，最终为这户家庭申请到失能老人救助补贴。

　　“小小网格，格中有爱”。网格员们用小小的行动温暖着每一位老人的心窝，给他们送去真切的关爱与服务。下一步，风声河村将继续践行网格初心，将关爱老人作为为民服务的重中之重，坚持为群众办实事、办好事，持续提升辖区老年人的获得感、幸福感、安全感。

（梁小玉）