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万柏林区西矿街社区:网格员+家庭医生 服务居民零距离
文章来源:《文明山西》周刊     时间:2023-11-24      阅读数:683 次

  文明山西网讯 “医生,我这两天一直有点发烧,今天老伴也发烧了,而且血压有点不稳,我们可以直接吃点退烧药吗?”“王大爷,先不着急用药,我们马上联系过来给你们看看。”11月21日,太原市万柏林区南寒街道西矿街社区网格员马雯雯,接到辖区居民王大爷的电话后,联系小井峪卫生服务中心家庭医生团队一起出发了。在马雯雯的指引下,大家一起迅速地到达了老人家中。 “太感谢你们了,没想到一个简单的电话,你们就能这么迅速地过来看我们。”问诊结束,王大爷老两口连声感谢。

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  线上问诊、电话咨询、上门服务、知识宣讲……为探索家庭医生融入“微网实格”新路径,提高居民签约服务的知晓率和家庭医生团队签约服务的积极性,全力开展家庭医生融入网格行动。通过“线上+线下”服务、中西医相结合等方法,改变了过去大量居民到医院排队问诊的情况,让辖区居民不出社区甚至不出居所,便能得到温馨的问诊和治疗服务。

责任编辑:梁小玉