指导 山西省文明办
主办 科学导报社
文明山西网讯 12月15日晚,太原市尖草坪区九丰路汇丰苑社区党委书记郭红莉正在家中吃饭,突然接到小区居民打电话紧急求助,该户居民称自家的小女儿因为和妈妈赌气,离家出走,到现在还没有回来。天黑路滑,四处寻找无果,家人着急万分,情急之下想到向社区求助。郭红莉连忙放下手中的碗筷,一边安抚居民情绪,一边在社区网格群发布了紧急寻人消息,发动社区工作人员和网格员、居民帮助寻找;紧接着她给物业值班经理打电话,说明此事。物业经理马上通知门口保安临时封闭小区大门,看见带孩子的陌生人以及单独出行的小女孩要特别注意,又安排专人到监控室调取小区监控,逐一筛查。放下电话,郭书记急忙赶到小区,组织社区和物业的工作人员开始分头地毯式寻找离家小女孩。

一时间,整个小区都忙碌起来。离家小女孩牵动着千百人的心。谁家都有孩子,每一位父母都能切身体会到找不见孩子的焦急心情,看到这条消息的人们,心都提了起来。刚刚下了一场大雪的晚上,孩子会去了哪里呢。在外散步的人看到网格员在群里发的消息,主动开始寻找起来;网格员、物业值班人员也在四处查找,小女孩的家人、亲朋好友、同学家长还有许多热心居民一起加入寻找的行列。
正在人们揪心的时候,好消息传来,小女孩找到了!原来是物业工作人员在小区的其他楼道前找到的。此时离小女孩的家长求助刚刚过了二十多分钟!
网格员赶忙又在各个网格群里发消息,告诉大家孩子找到了。看到这条消息,所有人的心都放下了。小女孩的家长万分激动,连声表示感谢:“谢谢社区和物业,谢谢大家,我们都快急疯了,要不是你们帮忙,我们都不知道什么时候才能找到孩子呢。”周围的居民也说,咱们小区的社区和物业真好。咱们一有困难他们就想办法帮助解决,生活在这样的小区真是很暖心啊。
汇丰苑社区新时代文明实践站与小区物业共建共享,联手打造红色邻里小院,始终秉持着“全心全意为人民群众服务“的理念,用实际行动诠释着责任与担当,努力营造一个有温度的和谐幸福的美好家园。
(王晋珍)