指导 山西省文明办
主办 科学导报社
文明山西网讯 12月25日,太原市小店区平阳路滨东社区第十二网格员接到紧急求助电话,发现其管辖小区的门房暖气管道爆裂,立即多方联系清理积水,避免了一次安全事故的发生。

傍晚17点左右,平阳路街道滨东社区第十二网格员郭瑞接到紧急求助电话,“小郭!漏水啦!”原来是其所管辖的小区门房暖气管道爆裂,由于最近天气寒冷,郭瑞想到入夜后马上会结冰,影响居民出行,即刻前往现场;途中她又
与物业其他工作人员取得联系,告知先把阀门关闭。到达现场后,郭瑞积极加入清理积水,同时,紧急联系了维修工人。经过大家的共同努力,暖气管道终于修好了。网格员这才松了一口气,虽然累的满头大汗,但是心里踏实感爆棚。
此次事件中,网格员及时冷静处理,避免了一次安全事故的发生,确保了居民的出行安全。引小区诸多居民“点赞”。
(韩蕾)