指导 山西省文明办
主办 科学导报社
“1月30日一早,几个居民到社区反映大兴矿小区停水,请社区尽快帮助解决。”阳泉市城区市政府大院社区一直以来,把群众的安危冷暖放在心上、抓在手上、落到实处用更深更细更实的工作把温暖送到群众心坎上。

接到反映,社区工作人员即刻到小区查看了解情况后,及时与自来水公司联系,维修工作人员以最快的速度到达现场,下井检查发现阀门损坏,并及时抢修更换阀门。在更换阀门时由于水阀井口位置狭小,维修空间有限,且设备老旧给维修人员造成更换难度加大。随即,工作人员制定应急抢修方案,并快速准备设备管材、清理施工现场、展开紧急抢修。由于设备老旧,控制阀门无法关闭,管道一直流水,维修人员在寒冷的天气当中只能穿雨鞋在井下作业,排水、固定、热熔……维修人员们争分夺秒、全力奋战,用实际行动缩短检修时间。经过2个小时的奋力抢修,终于在12时将自来水井阀门维修完毕,使自来水管道恢复了正常供水。

下一步,市政府大院社区将继续做好与居民生活息息相关的民生实事,积极帮助居民解决难题,不断提升居民群众的满意度。着力解决人民群众急难愁盼问题,把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上,把党的温暖传递给千家万户。
(付 倩)