文明山西网

　　近日，地电交口分公司以“保护消费者权益”为主题，开展了系列宣传活动，与电力客户深入交流，全力守护电力客户权益，营造安全可靠、服务优质的供用电环境。

　　公司高度重视该项活动，精细组织，由分管市场营销经理带队，在县城一广场进行了现场宣传咨询服务，现场受理投诉，接受媒体采访，解答消费难题等业务，发放了《用电业务告知书》《节约用电小常识》《安全用电须知》《关于严厉打击窃电违法犯罪行为的通告》等宣传资料300余份，受理了用电咨询60余次;对未成年人、老年人、农村消费者等重点人群，进行了消费教育引导，进一步强化了消费者自我保护意识和依法维权能力，强化了消费纠纷源头治理，及时进行了妥善化解消费纠纷，消除消费领域不和谐因素，营造了安全放心的消费环境。

　　（郑泰梅）