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　　文明山西网讯 “我们老年人不会用微信、支付宝等电子产品，习惯于现金支付，谢谢你们的宣传，让我们知道人民币是法定通行货币，单位或者商户不得以任何理由拒绝消费者使用现金支付，维护了我们合法权益。”滨河西社区李师傅对社区网格员说。

　　近日，阳泉市城区北大街滨河西社区新时代文明实践站在辖区开展了“整治拒收现金 保障消费者权益”宣传活动，进一步维护人民币的法定地位和流通秩序，创建良好的人民币流通环境，保护消费者的合法权益。

　　进小区，开展政策宣传。“阿姨，您现在买菜还用现金哇?有没有遇到被拒收情况，这个宣传资料您了解一下，如果遇到现金被拒收，可以理直气壮告诉他，这是违法的哦。”近日滨河西社区网格员积极推进现金服务宣传活动，充分发挥宣传阵地堡垒作用。网格员告知居民们：人民币是我国法定货币，任何单位和个人不得拒收现金等知识，重点强调拒收现金是违法行为，消费者应该坚决向拒收现金行为说“不”。

　　进商圈，延伸宣传触角。社区网格员主动走进周边商场超市及沿街商铺等现金支付高频区域，在开展深入摸排的同时，向商户尤其是个体工商户摊主面对面讲解拒收人民币现金知识，同时向来往的顾客宣传人民币相关知识，告知她们银行可以提供的各项现金服务，包括零钱预约及兑换、残损币兑换、假币鉴别和临时封包业务等，重点宣传强调消费者在遭遇拒收人民币现金行为时，可向人民银行投诉或及时反馈，提高顾客对抵制拒收现金的认识，进一步确保人民币无障碍支付，充分保障金融消费者合法权益。

　　本次宣传活动提高了商户及居民维护人民币的意识，商户纷纷表示将尊重消费者的支付结算习惯，不拒收现金，积极维护人民币现金流程政策。接下来，滨河西社区将通过开展常态化宣传，不断提高社会公众对现金服务的认知度和认同感，与社会各方面一起共同打造和谐的现金流通环境，维护好人民币法定地位，保护金融消费者合法权益。

　　(苗臻)