指导 山西省文明办
主办 科学导报社
文明山西网讯 3月19日,太原市万柏林西矿街社区网格员在辖区内巡查时,碰到一位老人在路上东张西望看他的样子很着急,网格员上前询问后得知老人说话有点含糊不清,由于年龄比较大而且健忘,出门遛弯忘记自己的家在哪里了,他找不到回家的路,回不了家。看到老人来来回回走了好几条路之后又回到原地,网格员看到后一边安抚老人情绪并且询问老人的名字,然后网格员经过查询系统找到老人所住的房号,并将老人安全送到家,老人家属对此表示非常感谢,同时阻止了特殊人群隐患的发生。

事后,网格员魏华再次提醒老人家属,应给老人做好防走失的措施,外出尽量有人陪伴,避免类似情况再发生。
(西矿宣)