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　　文明山西网讯 近日，位于太原市万柏林区千峰街道公园路社区公园路79号院化纤所小区，网格员成功化解了一起因楼下莫名响声而引发的邻里矛盾纠纷，充分发挥了网格化管理中的快速、准确、专业的社会治理积极作用。

　　3月24日，据小区居民李先生反映，他家楼下经常发出莫名其妙的响声，严重影响了他们的正常生活。这些响声不仅干扰了他们的休息，还对他们的工作和学习造成了困扰。李先生多次与楼下邻居沟通，双方各执一词，都不认为是自己的问题，矛盾不断增大，但问题始终未能得到解决，无奈之下居民向网格员反馈寻求解决。网格员何鸿媛接到消息后，立即前往小区了解情况，并联系物业专业人员共同前往排查问题原因。经过仔细排查，终于查明原因，响声的源头原来是水管流水时发出的声音，二楼的公共管道出现了损坏。为了彻底解决问题，物业维修人员对水管进行了检修和维护，彻底解决了异常声响问题，李先生一家终于可以恢复正常的生活了。

　　解决了噪音问题后，网格员及时将结果反馈给李先生。此次纠纷的成功化解，不仅改善了邻里关系，也体现了网格员在社区管理中的重要作用。他们通过细致入微的工作，及时解决居民的问题，为社区的和谐稳定做出了贡献。

　　(刘慧泽)