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太原市万柏林区光华街社区:地下室漏水惹人愁 网格员协调解民忧
文章来源:《文明山西》周刊     时间:2024-03-28      阅读数:683
《文明山西》周刊

  老旧无物业小区设施老旧频发漏水,网格员与网格内志愿者共同帮忙解决,有效降低了漏水损失。

  “小张,我这两天在家总能听到流水滴答的声音,但在我家找了半天也没找到漏水点,可以找个管道师傅来帮忙看看吗?”一早,太原市万柏林区小井峪街道光华街社区网格员张朝锐在日常走访独居老人过程时,家住光华街16号院3号楼1层的居民赵阿姨想起最近发生的这样一件事,本以为是自己耳朵出问题,但这个消息让网格员提高了警惕。

  原来,网格员在一进单元门时就闻到一股潮湿的味道,见到赵阿姨如此描述,张朝锐立刻在楼栋中一、二层和地下室进行巡查。果然,一处空置的地下室已有积水渗出门外。经过与此处地下室的所属居民联系,他表示自己现在身在外地,不方便回家,麻烦网格员找维修工人可以进场维修,自己可以负责维修费用。

  随后,网格员找到了家住同小区的志愿者李师傅,将情况说明后一同抵达现场。打开门后发现,此处管道隐藏在墙体之中,如维修需要将此处积水先抽干,然后破墙更换管道,涉及金额较大,又因为该处管道为1单元居民共用的自来水管道,因此需要本单元居民平摊维修费用。李师傅表示都是邻居不愿收取维修费,但更换管道的费用需要筹集。

  随后,网格员张朝锐通过网格群和挨家挨户走访的方式将情况对每户居民详细说明后,居民们纷纷表示可以理解。经过一中午的时间,网格员终于将管道费用780元筹齐。下午4点,管道终于修好,地下室停止了漏水。

(张颖鑫)

责任编辑:刘倩倩