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　　近日，六泉派出所民警在入户走访时发现辖区村民小秦因身体原因，出行不便，至今未办理身份证。考虑到没有身份证会给小秦的生活带来诸多不便，户籍民警带着拍摄设备主动上门采集照片信息。布置好照片采集环境后，民警耐心地与小秦沟通，调整拍摄角度，成功采集到符合标准的人像信息。3月11日上午，民警将办理好的身份证送到小秦家中，小秦家人对民警“上门办证，送证上门”的贴心服务表示感谢。

　　王女士到马圪当派出所求助称：自己的户口丢失了，生活非常不便。经了解，王女士原是马圪当乡人，因常年在外务工，一直未办理户口，加之亲人去世早，导致其无法提供证明身份信息的资料，给落户造成了极大的困难。为帮助王女士圆“户口梦”，民警根据其提供的生活情况，踏上了寻证之路，先后辗转山西省晋中市、河南省辉县市等多地，终于将王女士的生活轨迹及相关信息全面核查清楚，经上级公安机关审核通过后，顺利为其补录了户口、办理了身份证。3月19日，王女士将一面写有“人民好警察，百姓贴心人”的锦旗送至马圪当派出所，对派出所民警的热情服务表达了感激之情。

　　3月20日，夺火派出所民警在入户走访时了解到辖区居民王大爷因身体原因，行动不便，本人无法前往派出所办理身份证。了解情况后，户籍民警立即携带相关设备前往王大爷家中，在布置好照片采集环境后，一边耐心安抚老人的紧张情绪，一边细致的帮助老人调整坐姿、整理仪表，顺利采集到符合标准的人像信息，王大爷的家属对民警的热情服务深表谢意。