文明山西网

　　随着科技的发展，各类家电进入每家每户，给生活带来便捷的同时也产生了一些问题。空调、洗衣机、热水器等大型家电的入住，导致原有的居民用电变压器在用电高峰期超过供电负荷，存在随时跳闸或者其他安全隐患。近日，太原市万柏林区千峰街道公园路社区网格员焦蕊得知工商小区群众诉求后，第一时间与社区书记陈芳联系，主动对接小区物业及菜市场负责人进行实地查看，积极商讨解决方案，促使变压器更换工作得以顺利推进。

　　工商小区与隔壁新开菜市场多年以来共用一个变压器，目前存在变压器容量小，双方用电量多时经常发生故障，严重影响居民的正常生活。社区秉持“有事先商量”原则，大家“面对面”说问题、提意见、想方法，各抒己见、坦诚交流，经过多次协商，针对变压器的更换问题，大家研究制定出切实可行的解决方案。物业提前入户全部居民家中，列出详细的维修和购买清单，让大家了解基本情况，收集居民意愿。社区组织召开“察民意 解民忧 聚民心”议事会议上，物业、居民代表、菜市场负责人三方针对变压器更换方案逐一发表意见，顺利达成共识，最终拟定协议签字盖章，顺利推进问题解决，确保居民用电安全。

（刘慧泽）