指导 山西省文明办
主办 科学导报社
“楼下噪音实在太大,我整晚未能入眠,甚至报警也未能解决问题。你上次走访时让我有事就联系你,麻烦你协助处理。”近日,太原市小店区大唐长风小区第七网格员李建清接到居民杜女士的电话,反映噪音扰民问题。

李建清迅速赶至现场调查,发现楼下饭店的换气扇安装在居民卧室下方,且房屋隔音效果差。经与饭店负责人沟通,饭店表达了歉意,并承诺避开居民休息时间,确保不再发生噪音扰民事件。
次日回访时,居民表示:“当天处理完后,再也没听到噪音,非常感谢。”他们终于可以安心入眠,并对李建清表示高度赞扬。
二○七所社区本着为民服务的宗旨,将“我为群众办实事”实践活动落到实处,想群众之所想、急群众之所急、做群众之所需。网格员李建清在社区内辛勤奔走,积极解决居民的实际问题。她用自己的行动诠释了“小小网格员维系大安全”的理念,与众多基层网格员一起,默默守护着社区的安全与和谐。
(李建清)