指导 山西省文明办
主办 科学导报社
近日,在太原市万柏林区千峰街道前北屯社区就发生了一起半夜烧烤喇叭扰民的事件,然而,通过网格员的积极沟通调解,事情得到了圆满的解决。
5月26日晚,那原本应该是人们安静休息的时刻,烧烤店的喇叭声却不合时宜地响起,打破了夜晚的宁静,严重影响了周围居民的睡眠。居民们不堪其扰,将情况反映给了网格员李彦。李彦在得知这一情况后,迅速行动起来,找到了烧烤店的老板。老板在忙碌中才意识到自己的疏忽给大家带来了这么大的困扰,他一脸歉意地表示,因为太忙而忘记拿回喇叭,并当场承诺会马上处理。

两天后令人意想不到事情发生了,喇叭声在半夜再度响起,居民们不满的情绪再度点燃。大家纷纷表示,原本已经解决的问题怎么又出现了。网格员李彦再次找到烧烤店老板,老板一脸的愧疚与无奈,原来是这两天店里实在太忙喇叭又被他忽略了。但这次,老板更加深刻地认识到问题的严重性,他立刻采取行动,不仅关掉了喇叭,还再次向居民们真诚地道歉,并保证以后绝对不会再出现这样的情况。为了确保此类情况不再发生,烧烤店老板还特意定好了闹钟,每天提醒自己记得拿回喇叭。他不仅重新设置了多个提醒方式,还安排了店员专门负责此事,以确保喇叭能及时被拿回。
经过李彦的努力调解和烧烤店老板的积极配合,这场半夜烧烤喇叭扰民的风波就此平息。居民们又能在夜晚享受宁静的睡眠,而烧烤店也能继续正常经营。
这件事情虽然看似不大,但却体现出了沟通与理解的重要性。网格员作为社区的桥梁和纽带,发挥了关键的作用,及时化解了矛盾。烧烤店老板的积极态度和采取的措施,也让我们看到了商家的责任与担当。
在我们的生活中,难免会遇到各种小摩擦和小问题,但只要大家都能多一些理解、多一些包容,通过积极的沟通和协调,相信任何问题都能找到妥善的解决办法,我们的社区也会更加和谐与美好,让我们共同期待每一个夜晚都能宁静祥和,每一个居民都能生活得更加舒心。
(梁小玉)