指导 山西省文明办
主办 科学导报社
文明山西网讯 11月13日,阳泉市城区南山路街道南煤二社区携手中国建设银行阳泉分行,开展为期3天的“家门口就近办”二代升级为三代社保卡更换服务,让居民们享受更加便捷的服务。

在活动筹备阶段,南煤二社区的工作人员在辖区内广泛进行宣传,告知居民们办理社保卡升级业务所需准备的相关材料。由于许多居民对换卡流程不熟悉,或者因为工作繁重、行动受限或是居住位置远离银行网点等各种原因无法前往银行办理,为了解决这一问题,社区与银行携手合作,在社区内部设立服务点,为大家提供上门服务,并同步开展政策解读与宣传工作,让居民在家门口就能轻松完成换卡。
活动当天,中国建设银行阳泉分行的工作人员早早地来到社区,他们带来了先进的设备和专业的服务,为居民提供了一站式的换卡服务。居民们只需携带自己的二代社保卡和有效身份证件,就可以在社区内完成换卡手续,无需再前往银行排队等待。银行工作人员还向居民们讲解了第三代社保卡的功能、办理流程、激活步骤、使用方法等内容。同时,对大家提出的关于社保卡的安全性、金融服务、医疗健康、交通出行等问题进行了解答,消除大家的换卡疑虑。
此次活动受到了社区居民的热烈欢迎和好评。许多居民表示,这样的服务既方便又贴心,让他们真正感受到了社区和银行对居民的关心和关怀。今后,南煤二社区将继续秉承“以人为本,服务至上”的理念,不断探索创新服务模式,为社区居民提供更加贴心、周到的服务。
(高东艳)