文明山西网

　　文明山西网讯 11月25日16时许，朔州市公安局振华街派出所值班人员在辖区巡逻过程中，有一位路人拦住警车求助，称有一名80岁左右的老人在五区集贸市场找不到回家的路。接求助后，民警迅速赶往现场。到达现场后，只见该老人独自坐在一集贸市场门前，神色紧张。

　　民警上前询问，老人称其从家中出来散步，走着走着发现自己迷路了。在与老人耐心交流的过程中，细心的民警发现老人手上戴有电话。但由于老人年老，不怎么会使用手机，民警通过其电话，了解到该老人姓张，80岁，家住生活区。核实张奶奶信息后，民警一边安抚张奶奶一边与其儿子取得联系。正在四处寻找张奶奶的符先生接到民警电话后，终于放下心来，并表示马上到市场接回老人。十分钟后，符先生赶到市场门口，并向民警及热心群众表示感谢，符先生说老人年事已高，一时大意一人走出家中，全家人都十分着急，还好接到民警的“平安电话”，要不然真不知道要找到什么时候。民警和张奶奶家属一番叮嘱后，与符先生一起将张奶奶搀扶上了回家的车。

　　群众利益无小事，一枝一叶总关情。振华街派出所始终坚持以细致的工作态度和扎实的工作作风，从点滴小事入手，通过温情服务、暖心救助，让群众感受到实实在在的安全感。

（陈昱豪 贾海义）