文明山西网

　　文明山西网讯 12月9日，该社区网格员于天和福地小区五号楼网格群中，察觉居民对夜间噪音扰民的强烈反映。网格员张桂娜迅速行动，先微信联络受扰较重的两位居民，再借物业之力联系到噪音源——托管出租房负责人。首次走访出租房遇门未开，后得知是屋内一男士夜间唱歌所致，此前邻居多次沟通无果。网格员与负责人约定入户时间，入户时男士正睡，便托其舍友转告口头警告，表明若再犯将有民警介入，负责人与舍友承诺会提醒。处理完毕，网格员在群内通报结果并提醒房东租房需留意租户用途，次日获居民点赞，噪音问题顺利解决。

　　此外，网格员每月初携带报纸前往重度残疾人家中，为其拍照并及时上传至社区残疾人管理处，已坚持服务3个月，切实保障残疾人权益，后续也将持续助力网格内残疾人尽享国家与社会的福利政策。

　　下班途中，网格员在和平南路与沙沟中街交叉口东南角，发现非机动车道上有辆在人行道占道经营的水果小货车，彼时行人、车辆往来众多，甚至有车停路中交易，严重扰乱街面秩序。网格员即刻上前，以友善耐心之态劝离经营者，成功恢复辖区街道的有序通行。

　　(刘健强)