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　　文明山西网讯 “李奶奶，您看着我手里的手机。郝爷爷，您手拿报纸和身份证，咱们拍个照片。好了，我回社区提交一下资料，认证就完成了，下个月就能领养老金啦。这是我的手机号，要是养老保险待遇资格认证有问题，您可以让家人随时联系我。”1月6日，太原市万柏林区小井峪街办西矿街社区，重点筛查了辖区内孤寡老人及行动不便人员，为他们提供精细化上门认证服务。

　　在中铁十二局家属院里，网格员魏华为88岁的单宝平老人及其妻子进行养老保险待遇资格强制认证。由于老人年事已高，还患有阿尔茨海默症，智能手机无法准确进行面容识别，老人也无法配合完成动作，因此只能提供上门认证服务。入户过程中网格员魏华面带微笑，耐心细致地协助老人进行保险认证。她熟练地操作着手机，一边引导老人完成动作，一边轻声安抚老人别着急。为确保退休人员按时足额领取养老金，老人对社区工作人员竖起大拇指。李奶奶感慨地说：“多亏你记挂着我，不然我真不知如何是好，太感谢了！”这些质朴的话语，饱含着老人对社区工作的认可与感激。

　　西矿街社区党委书记吴美林表示，未来社区将继续深化服务，不断探索创新，关注居民多样化需求，尤其是老年和儿童等群体。通过持续开展便民服务，让居民切实感受到社区的关怀与温暖，提升居民的幸福感和归属感，努力打造和谐、温馨的社区家园。

（郭韬）