指导 山西省文明办
主办 科学导报社
文明山西网讯 近日,阳泉市城区南山路街道五号桥社区通过拉家常、话冷暖、听心声等方式入户开展“敲门行动”,进行安全隐患大排查,确保群众平安度过“暖冬”。

敲门排查解民忧,确保“安居乐业”。用“敲门行动”打通服务群众的“最后一公里”,社区此次安全隐患大排查行动主要针对辖区内老、幼、病、残、等重点人群进行探访。为此结合实际制定了简单易懂、切实管用的“敲门行动”明白卡,对社区网格员提前进行入户排查培训。在入户过程中,对用火用电用气使用情况、取暖设备是否符合要求等进行排查。此外,还重点关注他们的家庭情况和安全需求,结合实际案例,“以案说防”,提醒群众注意用火用电用气安全,防范一氧化碳中毒和火灾等事故,并耐心解答群众疑问。本次行动共发现安全隐患3处,立行立改3处,确保隐患排查整改形成有效闭环。
强化宣传无空档,确保“防患无忧”。社区通过线上线下相结合的方式,广泛宣传安全用火用电用气等知识和安全防范措施。线上,通过网格微信群等平台发布冬季安全提示和防范知识,增强群众安全意识;线下,社区网格员每“敲门”到一户,便将冬季防火知识和安全防护技能普及一户,为居民讲政策、举实例、答疑惑,提醒居民们时刻保持警惕;同时通过抓住居民在家的重点时段进行入户宣传安全注意事项,严防事故发生。
此次“敲门行动”以上门走访为主,电话、微信联络为补充的形式,对辖区内特殊人群开展持续性探访和关爱服务,深入排查安全隐患,做好整改应对处置,做好保暖保供保安全各项工作,“敲门行动”得到了居民们广泛认可和好评。
下一步,五号桥社区将坚持“群众利益无小事”的态度,持续加大走访排查力度,排查安全隐患的同时,梳理各类诉求,把“敲门行动”同“我为群众办实事”结合起来,以用心贴心的实际举措,将温暖和安全送到群众的心坎上。
(史晓丽)