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　　文明山西网讯 “我家里的灯突然都灭了，也不知道是跳闸还是没电费了，眼看着晚上了啥也看不清，出门还差点摔跤……”近日，太原市万柏林区小井峪街道沙沟社区网格员董千收到了辖区老人翟大娘的求助，老伴碰巧外出不在家，孩子们又不在身边，翟大娘平时也不使用智能手机，同时鲜少与人来往，家里突然停电，导致很紧张，便赶紧求助网格员。

　　董千了解情况后，安抚老人情绪避免紧张，随后立即联系国家电网相关工作人员，告知其小区门牌号及业主姓名，工作人员帮忙后台查看卡号及费用情况，发现是因欠费停电，于是帮助翟大娘在国家电网缴纳电费，重新恢复供电。

　　董千还检查了老人电器开关使用情况，嘱咐睡前和出门时一定要将其他电器关好。

　　1月22日网格员在巡查时发现，小区一层楼道乱停放电动车，占用了疏散通道，还使得原本并不宽敞的楼道堵的水泄不通，电动车放置在此处，关键时刻这样会影响人们疏散逃生的速度，影响的是一整栋楼的居民，任何人不可以私自占用堵塞公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口，董千将电动车推到外面指定位置，恢复了消防通道的畅通。

（刘健强）