文明山西网

　　近日，太原市万柏林区小井峪街道西矿街社区网格员闫敏在网格内走访时，尤为关注高龄独居老人和特扶人员，及时上门了解情况，做好服务工作。了解到辖区古交宿舍有一位高龄独居老人后，她便经常上门走访，关心老人的生活状况和身体情况。特别是冬天寒潮雨雪等特殊天气，会主动增加上门走访频次，提醒他们注意身体、谨慎出行，叮嘱其有事随时联她。

　　2月8日，日常巡查时，老人反映门磁失效了，立即联系专业人员检查失效原因，发现是门磁没电后，及时更换了新电池。小小的举动，既为老人解决了问题，也让老人感受到了温暖。计生特殊家庭人员慰问品发放后，闫敏考虑到网格内特服对象张奶奶年纪较大，慰问品是油和米比较重，而且他们住的小区离社区有一段距离，老人自己带不回家，于是她便和社区其他工作人员一起，把慰问品送上门，张奶奶看到她将慰问品送上门开心地说道：“现在有了网格员真好，拿不动的米和油都可以帮忙送家里了，服务真周到。”

　　(西矿宣)