指导 山西省文明办
主办 科学导报社
文明山西网讯 近日,阳泉市城区义井街道小北沟社区精准锚定居民“生活有保障、居住更安全”的核心诉求,同步推进救助政策宣传与安全隐患排查两大重点工作,以“政策暖心”与“安全安心”的双向发力,让社区治理既有温度更有力度,为居民筑牢幸福生活的双重屏障。

救助政策宣传:把“民生礼包”送到心坎上“以前总觉得低保政策复杂,现在网格员上门一步步讲,连申请材料怎么准备都帮着梳理,心里亮堂多了!”独居老人王阿姨拿着《社会救助待遇明白卡》连连点赞。为破解政策宣传“最后一公里”难题,社区以“政策听得懂、申请用得上”为核心目标,构建起多维度、精准化的宣传体系。在小北沟小区设立政策咨询台,通过图文并茂的宣传手册,向居民详细解读最低生活保障、特困人员救助供养、临时救助等核心政策,清晰标注申请条件、补贴标准与办理流程,让惠民政策一目了然。针对独居老人、残疾人等行动不便的特殊群体,社区组建“网格员+志愿者”上门服务队,将政策服务送到家门口。工作人员用方言化、通俗化的表达一对一讲解,确保符合条件的群众“应保尽保、应救尽救”。活动设置的互动答疑环节更是精准回应民生关切,对家庭收入核算、共同生活家庭成员认定等高频问题逐一解答,无法即时回应的登记在册并承诺限时反馈,以“事事有回应、件件有着落”的担当,让民生礼包真正送到居民心坎上。

安全隐患排查:织密“防护网络”不留死角“消防通道不能堆杂物,电动车飞线充电太危险,这些隐患得马上整改!”排查现场,社区工作人员一边登记隐患情况,一边向居民耐心叮嘱。为守护居民居住安全,社区组建由工作人员、网格员、居民代表及物业人员构成的联合排查团队,遵循“全面覆盖、分级整改、闭环管理”原则,开展拉网式安全隐患排查行动。排查重点聚焦四大核心领域:消防隐患方面,严查消防设施老化、消防通道堵塞、电动车违规充电等关键风险点,确保消防通道宽度达标、灭火器材处于有效状态;设施隐患上,重点检查供配电线路私拉乱接、电梯运行异常、监控设备覆盖不全等问题,保障公共设施正常运转;建筑隐患排查涵盖外墙瓷砖松动、楼梯台阶破损等易被忽视的安全死角;针对独居老人用火用电不当等行为隐患,工作人员当场进行安全指导,从源头降低风险。对排查出的隐患,社区分类建立台账,明确风险等级与整改时限,高风险隐患24小时内启动整改,同时通过公告栏、居民微信群实时公示整改进度,全程接受居民监督,形成“发现—登记—整改—销号”的闭环管理体系。民生保障没有终点,社区治理永远在路上。
(刘诗玥)