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　　“多亏社区反应快、办事利索，不然污水溢出来，大家生活都受影响!”家住大兴矿小区5号楼的常师傅看着排水系统恢复通畅，连连为社区工作人员点赞认可。阳泉市城区上站街道市政府大院社区紧扣作风建设核心要求，锚定为民服务根本目标，持续深化“转作风、抓落实、促发展”提升年活动，依托“摆摊书记”工作机制，坚持把责任扛在肩头、把服务送到家门口，用实干速度换群众满意度。

　　现场“摆摊”听民声快速响应显担当。以“摆摊书记”靠前服务为标杆，推动工作队伍从“办公室”走向“第一线”。常态化开展“摆摊办公”“网格走访”，把服务阵地搬到居民家门口、隐患现场处。大兴矿小区5号楼污水井水位持续上涨，逼近井口，污水外溢风险迫在眉睫。不仅会污染小区公共区域、散发异味，还可能影响居民出行安全，给日常生活带来极大不便。“这事儿关系到家家户户的生活，必须马上解决!”社区工作人员第一时间响应诉求，现场查看情况，与居民一同对现有状况进行协商讨论。用最快速度响应群众急难，让“摆摊服务”真正摆到居民心坎上。

　　联动“破题”解民困实干作风见真章。面对污水井即将满溢、排水不畅难题，社区运用多方联动平台，迅速联系专业疏通人员现场勘查、制定方案，征求居民意见。针对疏通费用分摊问题，工作人员挨家挨户耐心沟通、细致讲解，用真诚打动居民。运用晚上下班时间走访入户，逐一上门做解释工作，快速完成费用筹集。第二天一早便开始施工，施工期间社区全程驻守现场、协调秩序、答疑解惑，把矛盾化解在源头、把问题解决在前端，以较真碰硬的作风啃下民生“硬骨头”。

　　常态“排查”防未然精细治理守平安。作风建设贵在务实，重在预防。社区始终落实好“接诉即办、未诉先办”制度，将“摆摊”办公与常态化排查相结合，变“事后补救”为“事前防控”。对辖区污水管网、公共设施开展“拉网式”排查，建立隐患台账、实行闭环管理，做到早发现、早处置、早清零。用“摆摊”的接地气、排查的全覆盖，筑牢居住环境安全防线，让居民住得安心、生活舒心。

　　从下午摆摊巡查发现隐患、入户沟通凝聚共识，到晚上集资缴费到位、第二天一早施工整治清零销号，全程24小时内闭环办结、民生难题彻底化解，以实干担当守护辖区居民宜居美好生活。

　　基层治理无小事，作风建设在路上。上站街道市政府大院社区以“摆摊书记”为抓手，把纪律作风建设落到为民办实事的具体行动中，用脚步丈量民情、用实干温暖民心，以看得见的变化、摸得着的实效，办好民生小事，做好为民服务，持续提升基层治理精细化水平和居民群众幸福感、获得感。

（付倩）