文明山西网

　　文明山西网讯 5月19日，太原市小店区平阳路街道二○七所社区接到居民投诉，辖区某餐厅使用外置喇叭招揽顾客，产生较大噪音，影响周边居民正常休息与日常生活。接到诉求后，社区第一时间响应处置，快速化解扰民问题。

　　民生无小事，件件系民心。接到投诉后，社区工作人员高度重视，坚持快速处置、为民解忧的工作原则，立即前往涉事餐厅进行实地核查。经现场核实，该商户为招揽客流，长时间外放宣传喇叭，高分贝噪音持续干扰周边居民生活，尤其对老人、孩童的日常休息造成极大影响。

　　工作人员现场对商户负责人开展耐心沟通与文明劝导，细致讲解噪音扰民相关规定，告知商户经营性噪音对居民生活造成的不良影响，引导其树立文明经营、合规经营的理念。在工作人员的耐心劝导下，商户充分认识到自身经营行为存在的不当之处，当场关闭宣传喇叭，并承诺今后会自觉调低经营音量，严格遵守经营规范，主动维护良好的周边环境秩序。

　　此次噪音扰民纠纷的快速妥善处置，及时化解了商户与居民之间的邻里矛盾，有效维护了辖区安静舒适的居住环境。

　　下一步，二○七所社区将持续畅通居民诉求反馈渠道，加大沿街商铺日常巡查力度，常态化开展文明经营劝导工作，及时排查化解各类扰民问题，用心用情解决居民急难愁盼，全力营造安静有序、和谐宜居的社区环境。

　　(李媛珍)

　　编辑：郭菲