文明山西网

　　5月27日，阳泉市城区北大街街道中心广场社区组织工作人员深入辖区独居老人家中，开展上门关爱志愿服务，用贴心服务传递社区温情，让独居老人安享幸福晚年。

　　贴心照料 细节呵护暖人心。社区工作人员来到 79 岁独居老人史阿姨家中，考虑到老人腿脚不便、日常起居困难，大家先细心询问其身体状况与睡眠情况，轻柔地帮老人穿上保暖外套，仔细整理衣襟和头发。每一个动作都耐心细致，无微不至的照料让独居老人倍感温暖，脸上露出舒心笑容。

　    上门认证 便民服务零距离。针对老年人不会使用智能手机、养老认证不便的问题，社区提供上门认证服务。工作人员手把手协助史阿姨调整坐姿、完成人脸核验，遇到操作不顺利时耐心安抚、反复尝试，短短几分钟便高效完成认证办理。“不出家门就能办好，真是太方便了!”史阿姨连连为社区便民服务点赞。

　　清扫焕新 洁净环境更舒心。随后，工作人员分工协作开展卫生清扫。大家擦拭门窗桌椅、清理地面污渍、整理杂物衣物、清洁厨房油污，不怕脏不怕累，将杂乱的房屋打扫得窗明几净、整洁有序。清扫过程中与老人亲切交谈，让家中充满欢声笑语，营造出温馨舒适的居住环境。

　　暖心陪伴 真情关爱解孤单。忙碌过后，工作人员围坐老人身边唠家常、话冷暖，耐心倾听老人心声，详细了解其生活需求，反复叮嘱老人注意保暖、安全用火用电，告知有困难随时联系社区。一句句贴心叮嘱、一声声温情关怀，让老人倍感亲切，感动地说道：“社区就像亲人一样，有你们在我一点都不孤单!”

　　（苗臻）