指导 山西省文明办
主办 科学导报社
文明山西网讯 近日,太原市小店区黄陵街道民航社区网格员联合辖区派出所民警,暖心处置一起居民异常警情,高效化解潜在风险隐患。
工作中,网格员依托底数清、情况熟的网格优势,联合民警入户核查、细致沟通安抚。经深入了解,该居民因生活受挫、身心压力较大,导致情绪与精神状态异常,从而出现不实报警情况。
为切实保障居民身心健康和辖区安全稳定,在征得家属同意后,网格员全程跟进帮扶,配合民警做好现场稳控、情绪疏导工作,协助家属将居民送至专业医院接受检查诊疗,及时开展干预帮扶,从源头消除安全隐患。
民生无小事,枝叶总关情。此次联动处置,充分发挥了警格网格融合共治效能。下一步,社区网格员将持续做实常态化巡查走访、特殊人群动态跟踪关怀,精准排查化解各类风险隐患,用贴心、细致的网格服务筑牢社区平安防线,守护居民安居乐业。
(张晓蓉)