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　　文明山西网讯 近日，太原市小店区黄陵街道农南一社区联合民政部门，邀请专业评估机构，对辖区内前期申报的失能老人开展了入户评估工作。

精心筹备，确保评估“有温度”

　　为确保评估工作顺利开展，社区与民政部门提前部署。一是摸清底数，通过网格员摸排、电话访问等形式，建立辖区失能老人动态管理台账。二是做好沟通，提前与老人家属联系，约定入户时间，告知评估流程及注意事项，避免老人长时间等待。三是组建队伍，由社区工作人员及持有专业资质的评估员组成入户小组，确保评估过程专业、规范、透明。同时，社区工作人员提前熟悉“民政通”APP及微信小程序的注册流程，以便上门时协助老人及家属完成操作。

专业评估，精准把脉“照护需”

　　评估过程中，工作人员严格依据《老年人能力评估规范》国家标准，通过“一看、二问、三查、四测”的方式，对老人的日常生活活动能力、认知能力、感知觉与沟通能力、精神状态等进行全面评估。

　　面对面访谈：耐心询问老人及家属关于老人的饮食起居、用药管理、既往病史等情况。

　　实景观察：观察老人能否独立完成吃饭、穿衣、如厕、上下床等动作，评估其失能等级。

　　心理关怀：在评估间隙，工作人员与老人拉家常，舒缓其紧张情绪，了解其精神慰藉需求。

筹备政策落地，惠民服务“零距离”

　　此次入户评估不仅是老人身体状态的“体检”，更是链接太原市惠民政策的重要桥梁。评估结果将作为老人申请养老服务消费补贴、长期护理保险等福利政策的关键依据。

　　工作人员借此契机，向家属详细讲解了太原市向中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴的最新政策：补贴不以现金形式发放，而是通过“民政通”平台以电子消费券形式发放，可用于抵扣居家上门服务、社区日间照料、机构住养等费用，居家上门服务每月最高可补贴800元。

　　同时，针对老年人“数字鸿沟”问题，社区工作人员主动提供“手把手”教学服务，耐心指导老人家属下载、注册“民政通”APP或关注微信小程序，并完成实名认证、失能评估申请等操作流程，确保惠民政策“看得懂、会申报、得实惠”，打通政策落实的“最后一米”。

长效跟进，构建养老“幸福圈”

　　下一步，该社区将持续关注此次评估结果，配合民政部门做好后续补贴发放与服务工作。

　　(孙荣)