指导 山西省文明办
主办 科学导报社
文明山西网讯 近期,太原市万柏林区晋机西社区开展失能人员入户鉴定便民服务工作。
工作前期,网格员充分利用网格微信群、入户走访等方式,全方位宣传失能鉴定相关政策、申报条件、办理流程及对应福利待遇。通过常态化网格宣传,让居民q清晰了解失能评定的重要意义,有效提高政策知晓率,确保惠民政策不漏一户、不落一人。
网格员结合日常巡查,重点对高龄老人、重病患者、肢体残疾、长期卧床人员开展摸底排查,详细登记居民身体状况、家庭情况、生活自理能力等信息,建立完善台账,精准筛选符合评定条件人员,为后续入户鉴定工作打下坚实基础。
针对特殊群体出行不便的实际情况,网格员主动担当、全程陪同鉴定工作人员入户开展现场评定。协助核对信息、整理资料、引导群众配合鉴定,耐心解答群众疑问,全程代办跟进,免去居民往返奔波的辛苦,让群众足不出户就能完成失能等级鉴定。
此次失能鉴定服务,有效解决了特殊困难家庭办事难的实际问题,精准落实了民生保障政策,切实减轻弱势群体生活负担。下一步,该社区将持续聚焦群众急难愁盼,常态化做好特殊人群摸排、政策宣传、便民代办服务,用细致暖心的网格服务提升辖区居民幸福感、获得感和安全感。
(梁丽敏)