文明山西网

　　文明山西网讯 在日常网格工作中，网格员坚持常态化入户走访，动态掌握辖区住户情况，重点跟进流动人口租住、房屋买卖更替带来的人员变化。通过实时掌握每户居民的居住动态，进而快速拉近邻里关系、熟悉住户情况，能够第一时间发现、介入、化解邻里矛盾，有效营造小区和谐稳定氛围。

摸清住户动态，熟悉邻里情况

　　网格员通过定期巡查走访，及时掌握新老住户更替信息，熟悉居民基本情况。与被动等待问题发生相比，常态化动态摸排能够快速认识新住户、了解住户结构变化，对小区邻里关系、人员情况做到心中有数。

快速响应纠纷，及时化解邻里矛盾

　　由于平时对住户情况熟悉、人员信息掌握全面，一旦邻里出现争执和矛盾，网格员便可第一时间介入调解。凭借对双方住户情况的了解，沟通更顺畅、处置更及时，避免小矛盾积累升级成大纠纷，把问题化解在萌芽状态。

畅通沟通渠道，拉近邻里距离

　　通过网格员的常态化走访，新入住居民能快速熟悉社区、了解邻里相处规范，老住户也能及时了解新邻居情况，有效减少因陌生、不了解产生的误解与矛盾，营造和睦友好的小区居住氛围。

　　通过常态化动态掌握住户居住变化，网格员能够精准、高效处理各类邻里问题，及时排查生活矛盾、化解邻里纠纷，有效减少小区不稳定因素，切实筑牢基层和谐治理防线。

　　(梁丽敏)