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文明山西网讯 太原市万柏林区晋机西社区网格员积极开展节后矛盾纠纷地毯式排查与暖心调解工作。

　　工作中，网格员坚持“早排查、早发现、早化解”的工作原则，对辖区楼栋、单元、小区公共区域开展全方位、无死角排查。重点排查装修噪音扰民、公共区域杂物占道、私家车乱停占位、邻里生活琐事、物业服务纠纷等高频问题。主动入户倾听居民心声，耐心接待居民诉求，细致了解矛盾源头，精准掌握辖区纠纷动态，建立详细问题台账，做到底数清、情况明。

　　针对排查发现的各类邻里小矛盾、小摩擦，网格员充分发挥基层调解作用，秉持公平公正、耐心细致的原则，主动介入、现场调解。通过情理结合的沟通方式，耐心劝导双方换位思考、互谅互让，有效化解居民隔阂，妥善处理各类琐碎纠纷，避免小矛盾激化升级。同时积极引导居民文明相处、友善邻里、依规行事，自觉维护小区公共秩序。

　　此次节后矛盾排查调解工作，有效化解了辖区各类邻里纠纷，及时解决了居民生活难题，有效提升了居民的归属感和幸福感。下一步，晋机西社区将持续常态化开展矛盾纠纷排查化解工作，紧盯邻里纠纷高发点位，主动靠前服务，把矛盾化解在网格、化解在萌芽，全力营造和谐友善、稳定有序的社区人居环境。

　　(李敏)