指导 山西省文明办
主办 科学导报社
文明山西网讯 近日,阳泉市矿区沙坪街道沙沟社区成功调解一起因搭建彩钢顶引发的邻里采光纠纷,切实化解邻里心结,维护辖区和谐稳定的居住环境。

马车房小二楼三号居民家中房顶存在破损、漏水问题,为改善居住条件、防止房屋渗水,居民自筹资金在房顶搭建彩钢顶。彩钢顶搭建完成后,后排邻居反映新建顶棚高度偏高,遮挡房屋日常采光,对居家生活造成一定影响,双方因此产生分歧、引发邻里纠纷。
社区网格员了解情况后及时掌握矛盾线索,第一时间介入调查。网格员坚持“情理相融、邻里和睦”的调解原则,多次深入现场查看实际情况,分别耐心倾听双方诉求。一方面充分理解房主修缮房屋、防漏护房的实际困难;另一方面向其普及相邻权相关常识,讲明邻里之间应本着团结互助、互利共赢的原则处理相邻关系,搭建建筑不得影响邻居正常采光、通风权益。
经过社区多轮耐心沟通、劝导协调,双方当事人最终达成一致。搭建彩钢顶住户充分体谅邻居诉求,自愿同意降低彩钢顶搭建高度,在保障自家房屋防水修缮需求的同时,最大限度保障后排邻居房屋采光,彻底解决采光遮挡问题。
此次矛盾的顺利化解,有效避免邻里纠纷升级。下一步,沙坪街道沙沟社区将持续发挥网格化基层治理作用,常态化排查邻里矛盾、快速介入、就地化解,用心用情解决居民急难小事,以精细化调解守护邻里温情,持续营造和谐、和睦、和美的社区居住氛围。
(苗臻)